Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 11 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Vantage Point Agency Sp. z o.o. na rzecz Klientów, w tym zasady korzystania ze strony internetowej vantagepoint.agency oraz składania zapytań ofertowych.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z usług lub serwisu internetowego Administratora. Korzystanie ze strony jest dobrowolne i bezpłatne.
  3. Właścicielem i administratorem serwisu internetowego działającego pod adresem vantagepoint.agency jest Vantage Point Agency Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Świdnicka 18, 50-067 Wrocław.
  4. Usługodawca świadczy usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Wszelkie materiały udostępnione w serwisie chronione są prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Usługodawcy.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem vantagepoint.agency, zawierający informacje o ofercie i umożliwiający kontakt.
  • Użytkownik – Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu, w szczególności poprzez przeglądanie jego zawartości.
  • Klient – Użytkownik, który nawiązał współpracę z Usługodawcą na podstawie odrębnej umowy o świadczenie usług brandingowych lub konsultingowych.
  • Usługi – Wszelkie działania podejmowane przez Usługodawcę na rzecz Klienta, określone w indywidualnej umowie, w tym tworzenie strategii i projektowanie.
  • Regulamin – Niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu i ogólne warunki świadczenia Usług przez Usługodawcę.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu usługi informacyjne, polegające na udostępnianiu treści dotyczących oferty agencji. Umożliwia również kontakt poprzez formularz w celu otrzymania spersonalizowanej oferty handlowej. Szczegółowy zakres usług jest każdorazowo określany w indywidualnej umowie.
  2. Usługi świadczone na rzecz Klienta obejmują w szczególności: tworzenie strategii marki, projektowanie identyfikacji wizualnej, pozycjonowanie, projektowanie opakowań oraz usługi konsultingowe w zakresie brandingu i marketingu.
  3. Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje po zaakceptowaniu przez Klienta przedstawionej oferty i podpisaniu stosownych dokumentów. Złożenie zapytania przez formularz nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy nawiązania współpracy bez podania przyczyny, w szczególności w przypadku projektów niezgodnych z profilem działalności agencji lub obowiązującym prawem.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox) z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące w sprzęcie komputerowym Użytkownika, które uniemożliwiają korzystanie z Serwisu.
  3. Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia we własnym zakresie technicznych środków służących zapobieganiu pozyskiwania i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych przesyłanych drogą elektroniczną.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania w formularzu kontaktowym prawdziwych danych. Podawanie fałszywych danych może skutkować brakiem odpowiedzi ze strony Usługodawcy.
  3. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki i logo, podlegają ochronie prawnej. Użytkownik nie ma prawa do ich kopiowania, modyfikowania ani rozpowszechniania bez pisemnej zgody Usługodawcy.
  4. Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania płatności za świadczone Usługi, zgodnie z warunkami określonymi w indywidualnej umowie oraz do aktywnej współpracy z Usługodawcą na każdym etapie realizacji projektu.
  5. Klient zobowiązuje się do dostarczenia wszelkich niezbędnych materiałów i informacji (brief, dane, teksty, zdjęcia) wymaganych do prawidłowej realizacji Usługi w terminach uzgodnionych z Usługodawcą.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Wszelkie spory wynikające ze świadczenia Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.